一个上海的宠物行业门户网站,每天有上万iP,几千个活跃的会员,线上销售宠物用品,线下定期举办交流活动,每年有几百万的盈利,是一个仅仅有五个人的微企业,他们是如何做到的呢?
上海人有钱有闲,也喜欢养些小猫小狗的,经常看到有人在小区里,大街上或者散步的林荫道上有人遛狗。
她们的宠物金贵得很,脚不让沾地,穿着小鞋子,穿着小衣服,被打扮得漂漂亮亮的。经常见到一些家庭妇女穿着睡衣抱着宠物狗去逛街,去买菜。宠物狗俨然成为她们家庭中的一员了。听朋友曾经说过有的家庭很极端,宁愿养只小狗也不愿养小孩,他们过着二人世界加上一条宠物狗的生活。他们开着公司,经济条件宽裕,别说一个小孩,三个小孩也养得起,但是他们就是不愿去养小孩。
我大概查询下资料,目前上海市内有证宠物狗达到8万多只,没有证的宠物狗则高达五十多万。如果再加上那些猫,兔,蜥蜴,乌龟等等宠物,数量可以达到一百万只以上。有了宠物就有相应的服务机构,各种宠物商店,宠物医院,宠物美容院,宠物寄养看护所等,超市里也开辟出了宠物专用品货架。据粗略统计,上海人每年用于养宠物的年费用可以高达8亿元。而实际上,用于宠物消费的金额数据远不止这些。仅仅上海市场就有那么大,全国的宠物消费市场肯定有几百亿的规模,这还不包括宠物交易的市场。如果加上宠物交易的市场消费,这个数字会更加惊人。
一个宠物狗一个月的最低消费一千多到两千块不等,多的会更多。开销基本是狗粮,宠物日常用品,比如宠物尿布,洗浴用品等。
我们邻居就有个美女养了一只鬃毛泰迪狗,看她经常会从网上购买一些宠物用品,狗粮,宠物尿布,小狗的玩具,衣物,饰品等等一应俱全。有一次,她的小狗崴到脚了,到宠物医院处理一下,就花去一千五百块,后来又去复诊了两次,加在一起就两千多,这些费用差不多可以又买了一条泰迪狗了。
这种情况应该是那些养宠物家庭的真实现状。
我原来给一家宠物行业门户网站做咨询的时候,跟老板聊过。宠物用品的利润很高,都会在百分之七八十以上,而且养宠物的都是一些高端客户。既然能养宠物,大多数人是有闲钱的,追求高品质生活的。
这家宠物网站做的比较早,2006年开始做的,几乎是在当年就达到盈利了,现在的流量可以达到宠物行业门户网站前三名,随随便便就能有几百万的年收。他们的主要盈利模式来自于网站的流量带动销售宠物用品,跟他们合作的供应商很多,各种宠物用品都有,吃的玩的用的,也有不少国外的宠物用品供应商。销售宠物用品是他们的主要营收,另外一部分收入是放置宠物行业相关企业的广告,还有一些网络联盟广告。
原来他们先是在淘宝上卖宠物用品为主,网站开始的时候流量并不大。我接手的时候大概有几百的iP,后来我建议老板多找几个编辑制作内容,围绕宠物的方方面面可以扩展很多的长尾关键词出来,制作大量原创内容上传到网站上,这样做可以让网站数据增加很多。没过几个月,网站流量就开始快速增加,到合作结束的时候网站每天有上万的iP,是原来网站流量的将近二十倍。网站流量上来了,其他的事情都好做。
他们网站开设了一个很好的栏目就是宠物社区论坛一样的版块。网站注册用户能发布一些自家宠物的图片和用户的养宠日志。用户也可以在里面提问一些关于如何养宠物的问题,其他用户可以回答,他们网站也安排有三个编辑专门编辑文章,跟用户互动,回答用户的提问。他们也经常会在这个版块举办一些抽奖活动,比如晒宠物图片可以参加抽奖,奖品也不用他们出钱,宠物用品供应商会提供奖品。这个版块办很好,会员们也很活跃。他们也会定期举办一些线下的娱乐活动,比如狗狗大赛,宠物相亲活动等等,这些活动正好能让那些养宠物的人形成一个良性互动的圈子。从网站的用户到成为朋友,然后在熟人圈里向外不断扩展,网站会员越来越多,而且用户粘性高,重复购买率也很高。
我认为这是一个细分行业网站非常理想的发展模式。如果谁要有这方面的资源,完全可以借鉴他这种模式,细分行业门户网站加上互动圈子,流量有了,客户有了,销售产品水到渠成,这样可以形成一个良性的循环,可以长期发展下去。